Mi-a expirat RCA-ul… de o lună.
Obișnuit fiind să mă sune BCR Asigurari să-mi zică, nici nu mi-am pus problema. Din fericire am descoperit astăzi dimineață și așa începe și povestea mea, pe la 11 am. 🙂
Pasul 1: 2 ore
Dau mail frumos la Bcr Asigurăăări. Și mă sună cineva. Și nu pot să răspund. Și sun înapoi. Și respectiva nu știa cine m-a sunat. Și mi-a făcut legătura cu un domn care vorbea la telefon. Și am rugat-o pe respectiva să mă sune când se eliberează. Și am sunat eu după o oră pentru că nu m-a sunat nimeni. Și vorbesc cu altă tipă care-mi cere numărul asigurării vechi. Și închid și cobor la mașină s-o iau din torpedou. Și sun iar. Și dau de altcineva care mă redirectează către un domn. Care domn îmi zice să-i trimit o copie scanata pe mail. Și la care eu cedez și am zis că eu a cincea oară nu mai sun și să mă rezolve la telefon. I-am dat numărul asigurării și mi-a zis că-mi trimite o ofertă.
Toată poveste de mai sus se întâmplă prin GrECo Jlt Romania GmbH Viena. Că BCR asigurări nu mai lucrează direct cu mine. Au adresa de e-mail redirectată la ei.
Pasul 2: o oră
La sfârșitul conversației cu BCR Asigurări aflu cu surprindere că nu e nevoie să-mi fac asigurare la ei chiar dacă jucăria mea este luată prin BCR Leasing. Și îmi amintesc de emaaaag că au intrat și ei pe piață. Îmi fac un calcul scurt, 15% discount am și un voucher de 500 de lei. Mă gândesc că e un deal buuun.
Băgăm https://www.emag.ro/asigurari-rca/, băgăm toate datele mașinii și seria de la frâna de mână și așteptăăăăm. Rezultatul e mai jos în poză. Mare parte dintre asigurători nu au putut fi contactați și la restul încă mai încerca și după o oră.
Buuuun. Îmi zice un prieten: intră la Allianz online și vezi măcar ce ofertă au ei. Intru că ce aveam de pierdut. Introduc datele mașinii, seria șasiu și dimensiunea portbagajului și dau next. Date firma… firma dumneazvoastră nu figurează în baza de date. Vă rugăm să ne trimiteți datele pe fax. Sănătate și virtute vă ureeez. La revedere!
Pasul 3: 15 minute
5 minute până la mall. 5 minute cumpărat asigurarea de la două gemene extrem de drăguțe. 5 minute înapoi acasă. Și mi-am făcut la Asirom pentru că cele două fete au clipit foarte drăguț în timp ce îmi comunicau acest lucru. 🙂
Așa că cel mai bun RCA rămâne cel de la gheretă!
Pe la ora 17 am primit și oferta de la BCR Asigurări. Le mulțumesc frumos pe această cale. Am tratat-o cu shift-delete. N-am avut nici măcar curiozitatea să deschid atașamentul. De acum cumpăr asigurări doar de la cele două gemene. 🙂
PS Am uitat ca papagalul de rcaieftin.ro. 🙂
PPS Am mințit că am șters mailul de tot. M-am uitat acum. Oferta lor este dublă față de ce am plătit eu celor două gemene drăguțe. Și Asirom face parte tot din Vienna Insurance Group ca și BCR Asigurări.
Eu m-am lecuit de mult cu rca on-line.Am baiatul meu l-am sunat in 10-15 minute e la mine acasa cu oferta pe masa!
exista o varianta mai buna: un broker. tatal meu face parte din gasca de brokeri si face treaba buna 🙂 da-mi mail daca esti interesat.
ca idee, trimite mail cand expira/e rata scadenta, il poti suna daca ai probleme faci accident. si aveai asigurarea la fel de repede 🙂
Si uite asa ai facut si o fapta buna inainte de craciun. Cele doua gemene vor iesi in club in week-end ca doar au banii din comision.
Iar asigurarile „on-line” sa se puna intai la punct si apoi sa astepte clienti.
PS. Ai cumva telefonul gemenelor ?
@Bogdan
Am doar telefonul celei din stânga. Era îmbrăcata în alb.
Celeilalte, îmbrăcată în gri, i-am dat telefonul meu. L-a notat pe spatele copiei asigurării.
Acum să vedem care pe care. 🙂
Tu ți-ai luat asigurare ca ți-au zâmbit gemenele sau pentru reputația companiei de asigurări ? :))
@Mihai
Sincer? Da! 🙂
S-a intamplat ceva cu BCR Asigurari. Inainte ma sunau din timp, mai ales ca am la amandoua masinile la ei. Mie imi expira pe 15, dar am contactat un broker prin telefon si am reinnoit-o online.
Sa-ti mai zic ca mi-a dat pretul eMAG? 😀
P.S. Mie mi-a mers calculul la eMAG. Probabil a fost o chestie de moment. Nu trebuie sa-l lasi sa contacteze asiguratorul, ci sa reintroduci datele. Doar prima litera/cifra pentru ca ramaneau salvate in formular.
razvane, doar de rau am aflat de Asirom, spera sa nu ai si tu surprize.
@Andrei: De cand am Subaru n-am folosit-o niciodata. 🙂
Iti dau eu numarul de telefon al lui Dan (care se ocupa de asigurari masini la MS). Nu doar ca iti da mai multe variante dar te si suna inainte sa iti expire pentru reinnoire.
Too bad. RCA-ieftin.ro sunt profesionişti chiar daca au zbârcit-o cu ultimul concurs.
+ că ţi-o trimit direct acasă 😀
@ Andrei la ce surprize te referi?
Asirom sucks. MAjoritatea service-urilor n-au contract cu ei, pentru ca platesc imediat dupa pastele cailor. Cu alte cuvinte, daca intri tu in mine si incerc sa-mi fac masina pe RCA-ul tau si nu am asigurare Casco, sa imi repar masina pe asigurarea Casco cu regres, imi va fi mai greu decat e nevoie. De aia nu iau Asirom.
Alte firme de evitat – Euroins, Carpatica, Astra, Omniasig si BCR Asigurari.
http://www.gds.ro/Actualitate/2011-12-06/Cinci+firme+de+asigurari+,+trei+sferturi+din+plangeri
Stai sa imi dau link! 🙂 http://kookool.ro/2011/12/07/am-crezut-ca-e-pe-gratis/ 🙂
Cu o luna si ceva inainte imi trimit scrisoare acasa cu noua oferta +toate datele care le pot folosi daca vreau sa trec la alta firma de asigurare.
Ma uit si la alti pe saituri ,la oferte ,vad ca nu e nimic mai ieftin, scot cardul (card doar pt plati pe net) deschid saitul ma loghez am platit , aproape instantaneu primesc o copie care este valabila in caz de control sau accident . (o folosesc doar cand fac asigurarea prea tarziu, de obicei ajunge originalul inainte sa-mi expire )
A doua zi primesc un sms care ma anunta ca asigurarea a fost completata si pleaca spre mine …in 2/3 zile o gasesc in posta.
Totul pe net , este mai ieftin cu cateva zeci bune de euro ;), decat cele facute in sucursale sau la banca .
firma directline……it 😉
PS ;a mea expira in decembrie ..pana acum nu a venit niciodata Mos Craciun cu ea ,inclin sa cred ca nu exista.
-poate era mai serios Mos Gerila !?
as dori sa remarc un singur lucru: RCA-ul cel mai bun este cel mai ieftin si pe care il faci cel mai rapid. De ce? Pentru ca il folosesc ceilalti, d-aia. Cred ca merita sa te asiguri ca ai un CASCO la o firma meseriasa. RCA-ul? la firma de asigurari din colt. Si daca are si doua gemene, mult mai bine.
In alta ordine de idei, m-am lecuit cu „sunatul de catre asigurator cu x zile inainte de expirare” dupa ce am mers vreo luna fara asigurare. Asa ca, mi-am facut asigurarea fix de ziua mea. Ca sa nu uit.
Pai daca esti corporatist si-ti faci RCA pe firma… daca faceai si tu pe PF o rezolvai pe loc cu allianz direct (banuiesc, eu am la allianz dar prin agent, agent/broker pe care in fiecare an il santajez cu „pai la banii astia fac la allianz direct, o rezolv din 2 clickuri, mi-o trimit acasa si mai imi mai dau si 5% reducere pe langa bonusu’ ca am si casco si ca cea veche e tot la voi” (si, bineinteles, percuteaza: lasati-ma sa vorbesc si eu mai sus si revine cu un pret mai mic)
O chestie misto intalnita la Allianz, anul trecut mi-au trimis prin posta, cu vreo 3-4 saptamani inainte, polita RCA, cu mentiunea ca, daca-s de acord cu termenii, sa o platesc pana la data de… daca nu platesc, va fi anulata (platit, primit SMS de confirmare, totul super OK). Anul asta au renuntat la aceasta metoda dar mi-au trimit (pe langa SMS), o scrisorica cum ca-mi expira si sa iau legatura cu agentul meu (a luat el legatura cu mine, santajat, obtinut reducerea… totul ok).
Desi online-ul suna frumos, cand te grabesti / vrei sa fii sigur ca se rezolva, parca tot offline o rezolvi mai repede 🙂
P.S. nu faceti prin altii asigurari la allianz, din cate am observat iese muuult mai sus (si la emag si la rca ieftin).
@ghimposul, si ca tine sunt, din pacate, multi (pt. 10 lei mai putin, faci asigurare la unii de care se stie clar ca sunt bulangii, asa ca daca tot ii f*ti masina unuia, macar sa aiba si probleme cu asigurarea)
Eu am RCA unde am si casco (ce-i bun pt. mine, e bun si pt. altul, daca tot il lovesc, macar sa-si rezolve problema repede)
Data viitoare incearca sa ne contactezi. Poate reusim sa te ajutam cu o solutie rezonabila 🙂
@ghimposul: poti fi dat in judecata de catre pagubit sau firma lui de asigurari daca nu se intelege cu asiguratorul tau. Acum 2 ani am avut accident cu unul care avea asigurare la Carpatica, am fost scos de pe sosea de un tir pe care il depaseam, a venit politia, ne-a recomandat sa facem amiabila ca sa nu ramana el fara permis=servici.
Ne-am dus la Carpatica, facut amiabila, o constatare sub orice critica, apoi am mers la vreo 5 service-uri unde toti mi-au zis acelasi lucru ”daca nu ai tu bani sau casco, nu te putem ajuta”
In concluzie: am reparat masina pe casco, valoarea fiind de aproximativ 14.000 lei, Carpatica imi despagubea doar 1.600 de lei. Firma de asiguri si-a recuperat in instanta acesti bani de la Carpatica si franciza de la soferul tirului, in instanta a fost nevoie si de procesul verbal de la politie, in urma caruia soferul a ramas fara permis si fara servici. Ulterior am aflat ca cei de la Carpatica vroiau sa-l dea in judecata pe sofer ca sa-si recupereze cei 14.000 lei platiti catre firma mea de casco. Nu spun la ce firma am Casco sa nu se creada ca le fac reclama, dar a fost mentionata pe aici ca fiind cu probleme.
De ce ”sa te legi la cap” pt 10 lei?
Aş fi vrut RCA tot acolo unde am şi CASCO, dar Allianz (pentru persoane fizice) ori practică preţuri exorbitante, ori au angajaţi idioţi (ori ambele): calculul pentru RCA pe un an era 90% din valoarea CASCO (pentru aceeaşi maşină). Aşa că pentru RCA am un broker care îmi face recomandări, îmi aduce aminte înainte să expire asigurarea, îmi dă un preţ bun (ultima dată a fost cam 40% din preţul Allianz), şi mi-o aduce şi acasă.
@ghimposul: Când îţi iei cel mai ieftin RCA şi e vina ta dacă îl loveşti pe unul care nu are CASCO, omul ăla – dacă nu primeşte banii de la RCA (chestie destul de probabilă în cazul tău) – te poate da pe tine în judecată ca să-şi facă maşina. Nu cunosc personal cazuri concrete, dar oricum nu ţi-ar fi uşor. Indiferent cum ar fi, îţi urez să nu ajungi la mâna asiguratorului.
Cand am luat Fordul am facut asigurarea la repezeala la un nene din cartier. De atunci ma suna cu vreo saptamana inainte sa expire, iar oferta e buna. Sunt deja la a treia asigurare incheiata acolo, rapid si fara efort.
@razvanbb – tu faci parte din categoria selecta a clientilor emag care primesc un raspuns de la ei. Eu am facut o comanda in vinerea neagra si inca nu m-a sunat nimeni de la ei. Am ajuns sa-i trimit email si lui Radu Apostolescu dar se pare ca pana si el trateaza clientii cu indiferenta. Vechiul proverb romanesc cu pestele de la cap se impute…
@soro, sigur ai dat de un prost (sau un smecher care vroia sa-si creasca comisionul), eu am facut zilele trecute la broker si mi-a iesit aproape ca la la euroins (care-s cei mai ieftini) pe rca-ieftin sau emag (la emag mai ies cativa sub pretul aluia din cauza acelui 15%). De curiozitate, ia calculeaza-ti acum pe allianz-direct (poate s-au „redresat” intre timp).
Referitor la emag, preturile sunt OK (cu -15% sunt chiar cele mai mici, mai putin la allianz unde iese mai mult). Referitor la problema tehnica, din cate-mi dau eu seama, e o problema in capatul celalalt (la cei ce vand rca-urile), probabil nu fac fata la request-urile primite de la emag (ce e aiurea e in curtea emag, e ca daca dai refresh, tb. sa completezi iar datele).
pai asa e cand pleci urechea la ce scriu toti blogarasii sau forumistii de meserie pe net, chestia cu sunatu’ din partea unuia cu 5 clienti in portofoliu e absolut normala, obligatorie chiar daca respectivul vrea sa „supravietuiasca”. legat de bcr asigurari acum sunt in fuziune cu omniasig si ca atare e cam haos caci nu se stie ce va ramane pana la urma, asirom (la care btw mi’am facut si eu rca ca era super ieftin) si cu siguranta si altii practica tot felul de tertipuri pt a oferi prime mici, ultima pe care am vazut’o fiind cea de acum cu impartirea primei in mai multe rate, din care ultima si de regula cea mai mare la sfarsit, cand ma indoiesc ca se mai duce cineva sa o plateasca daca deja polita a expirat. de unde rezulta prime brute subscrise mai mari, cota de piata, teoretic si profit mai mare, ce daca sunt pe hartie, in media si la actionari da bine. tarifele standard ar trebui oricum sa fie la nivelul a ceea ce „cere” bcr asigurari acum, asa ca fiecare alegeti ce vreti. si legat de „tepari”, incercati sa va documentati inainte ca ati fi aflat ca exista CSA si cam toate reclamatiile depuse acolo se solutioneaza…asta daca ai intr-adevar dreptate.
Eu am intrat vineri direct pe site-ul celor de la Asigura si n-am avut nicio problema.
@carco: Acum e cam târziu, dar o să încerc iar la vară. 🙂
gata, acum pare ca merge procesul de comanda la emag (verificat, nu mai face figuri)
@razvanbb, poti sa comanzi 🙂