- Furnizorii se supără repede și îți dau înțeles că renunță la tine ca și client.
- Faci o cerere de ofertă și durează câteva zile până să-ți răspundă cineva.
- Faci un follow up la ofertă și nu-ți mai răspunde nimeni.
- Întrebi o firmă care produce dulapuri metalice de birou cât costă dulapurile afișate la ei pe site și ești ignorat total.
- Vorbești cu niște băieți despre o temă nouă și nu se întâmplă nimic… ești ultimul pe lista de priorități.
- Un proprietar de magazin online te trimite la plimbare cu tot cu returnarea ta de produse și-ți zice că avocații lui spun că legea nu-ți dă dreptate. Și într-un final își ia amendă de la ANPC. (ar trebu să-și concedieze avocații)
- Ești întrebat de buget deși tu ceri niște servicii care ar trebui să aibă un cost clar în funcție de câte ore durează și cu cât iți vinzi resursele.
- Ofertele se fac diversificat în funcție de sintagma „lasă că ăștia au bani”.
Da, trăiesc într-o lume greșită. Eu mă agit, alerg, dau oferta cât mai repede, ambalez colete, mă duc până la Ploiești să am grijă de un client nemulțumit, îmi e rușine dacă dau un document cu întârziere de câteva ore, am grijă ca cei din jur să fie mulțumiți și stau de vorbă cu oamenii la telefon pentru a le câștig încrederea.
N-am văzut treaba asta la multe firme cu care colaborez.
e sport național
Am observat și eu asta. Trimit cerere de ofertă pentru niște produse de vreo 10.000-20.000 lei și nici nu se obosesc să răspundă.
Trimit mail cu exact ceea ce vreau și-mi trimit răspuns peste câteva zile cu un alt produs total diferit.
În altă ordine de idei, clienții din Ploiești sunt întotdeauna nemulțumiți 🙂
Principala problema in Romania: seriozitatea.
Si eu simt ca ma rog de firme sa la cumpar produsele si sa le dau bani. Raman uimit in putinele cazuri in care sunt bagat in seama.
Tine de respectul fata de munca ta …din pacate multi nu mai sunt motivati sa isi faca munca cum trebuie…sau nu sunt facuti pt domeniul respectiv…astfel ca ii auzi ca merg la „scarbici” si de aici > si dezinteresul
probabil de asta tu ai mai multa credibilitate decat multi altii…
Toate aceste lucruri trebuie sa le situezi in datele de lucru ale oricarei situatii „by default”. Asta pentru a nu fi luat prin surprindere în orice circumstanta, și, pentru a-ți pastra igiena mentala și profesionala. Ai aceste simptome pentru ca ai ieșit din mizeria asta de tara. Când stai într-o camera plina de miezme, după un timp nu mai simți putoarea, te obișnuiești cu ea, te adaptezi la ea. Ieșind din joc ți-ai pierdut anticorpii, ți-a scăzut shield-ul și punctele de strengt. Acum când te-ai întors, va dura un pic sa te reformatezi și sa te readaptezi, va fi mai greu și totodata mai trist, pentru ca odată, cândva……ai privit normalitatea în ochi. Şi ți-a plăcut!
Deci tu, eu ….. si atatia altii, MERITAM ce ni se intampla. MHAH, mhah, muah ……. mda. Ok. Nu-i amuzant deloc. Ok. Sunt trist….. intr-o tara trista. Bleah……
nu sunt neaparat de acord cu toti cei care au comentat deasupra.
in primul rand, mie mi se pare ca la noi omul care plateste este tratat de parca el ar face o favoare vanzatorului. poate asta se datoreaza faptului ca vanzatorul livreaza ceva cautat pe piata, unde concurenta nu prea exista. cum e de exemplu pe minunatul litoral.
in al doilea rand, tu ai un background de corporatie serioasa. si ai lucrat si cu clientii.
in al treilea rand, nu toate locurile unde te duci sa cumperi ceva sunt la fel. unii chiar merita efortul de a compara si alta data.
si in ultimul rand, oricum tu traiesti in alta lumea
sorry for the long post.
Nu este alta lume, este doar mereu surprinzatoarea tarisoara Romania
Surprinzatoare nu este absolut deloc. Din pacate…. Este surprinzatoare DOAR DACA esti OBISNUIT sa functionezi cu ALT SET DE VALORI. Atat. Deaia nu te regasesti, deaia te intrebi daca esti TU normal la cap. Atata tot……..
Daca ai nevoie de tema noua, te ajut eu 🙂
Da-mi mai multe detalii pe email.