Am zis să le semnalez o eroare de descriere de produs. Am zis că e păcat. Pare un produs mișto care nu este promovat cum trebuie. Un ncarncărcător genial de baterii, cu multe sloturi, care se poate prinde de perete. E bun la casa omului cu copii care au multe jucării electronice care consumă în draci baterii.
Am sesizat departamentul de relații cu clienții
Le-am povestit că au un produs pe site și în magazin în a cărui descriere apare formularea „organizator de cabluri” deși acesta este un încărcător de acumulatori. Pe 27 februarie:
Și pozele din magazin:
Răspunsul lor de astăzi
Se pare că greșesc eu și nu știu să citesc. La ei în sistem apare că e încărcător de acumulatori… nicidecum organizator de cabluri așa cum scriu ei pe toate gardurile:
Am zis să verific, poate au modificat ceva între timp
Nu, în continuare în descriere avem nenorocirea de „organizator de cabluri” care mă ajută să „păstrez cablurile în ordine”:
Ce să zic…
Am încercat să fiu drăguț și să-i ajut. Nu, nu a funcționat. Probabil că vor păstra eroarea câteva luni de zile până un manager din corporație va vrea să-și cumpere acel încărcător și nu-l va găsi.
PS sunt un client fidel Ikea și-mi voi cumpăra acel „organizator de cabluri” când va fi în stoc. Doar că am vrut să fiu drăguț și să-i ajut să nu se facă de râs. Probabil că mă lupt cu niște mori de vânt. Good luck Ikea. A fost ultima oară… 🙂
Pai partial au si ei dreptate dar ai si tu.Doar partial. 😉
Am fost curios sa vad daca doar cei de la noi sunt prosti:
Acelasi produs, pe site-ul Ikea Sweden:
http://www.ikea.com/se/sv/catalog/products/60303650/?query=storh%C3%B6gen
Reduce your waste and save money by recharging your batteries. This charger turns off when the batteries are fully charged, so you can leave them where they are until you need them. No risk of overheating (traducere cu google translate din suedeza)
Am mai dat aleator si pe site-urile Ikea din alte tari.
Deci da, doar cei de la noi.
Am incercat de doua ori sa-l comand online si mi s-a raspuns ca nu e pe stoc. In magazinul din Bucuresti scrie ca au 16 incarcatoare, chiar nu ar putea sa-mi trimita unul?