Adică abonamentele Orange. Eu ca și client m-aș simți un pic jenat să mă duc la ei să-mi fac abonament.

Vă rog eu frumos, vreau un delfin pentru nevastă-mea, o panteră pentru mine și activați și cei doi câini pentru grupul nostru de prieteni. Aaaa, mă scuzați, am uitat, mai vreau și un hamster bălțat pentru ăla micu’! Vă mulțumesc! Unde semnez? Aici sub crocodil? Mai trec și numele în clar? Pot să nu-l trec? Îmi e un pic jenă. 🙂

Îmi închipui că nici reprezentanții vânzări de la Orange nu se simt în largul lor să-ți descrie noul abonament Cloșca și oferta de portare a numărului Vulpea Șireată.

Revenind la aplicația TV Live de la Orange. N-am văzut în viața mea atât feedback negativ. Că e o țeapă. Că nu e bună. Că sunt stream-uri moca pe net… etc. Aveți un filmuleț mai jos cu feedback-ul din Application Store.

Vă invit să-l vizualizați. Este incredibil cu câtă ură au dat feedback utilizatorii. Mă-ntreb dacă cei care au scris acolo au cumpărat vreo aplicație în viața lor. Sau folosesc installous ca și application store?

Este corect. Este o aplicație menită să-ți vândă și mai mult internet. Dar ce ați fi vrut? Sunt operatori de telefonie mobilă, nu provideri TV. Trebuie să inventeze ceva ce te va face pe tine ca și client să consumi mai mult.

Țeapă? Păi e gratis și-ți și spun că se consumă din abonamentul de date și-ți spun și cât. Nu vrei, nu folosești!

Nu merge pe WiFi? Păi nu ar rezolva nimic pentru ei. Nu sunt buni samariteni. Gândiți-vă că ei se transformă în ”operatori de cablu”. Trebuie să plătească și ei mai departe niște bani. Așa cum fac Astral-ul și RDS-ul. Plătesc niște taxe mai departe către televiziuni și alte autorități.

În principiu dacă nu vreți să vă consumați abonamentul de date, nu folosiți aplicația. Până una alta, Orange n-a dat țeapă nimănui. Aplicația este gratis și clienții sunt avertizați de consumul din abonamentul de date.

Greșeala lor? După părerea mea, n-au scos în față toate aspectele. Așteptările clienților au fost cu totul altele (scrie în App Sotre că e gratis… aplicația este gratis). În plus, în prima zi, aplicația a funcționat la început și pe WiFi (asta a generat frustrări suplimentare). Găsiți un videoclip aici făcut pe telefonul meu. Eu sunt clientul altei rețele mobile.

PS Nu am fost plătit nici de Orange și nici de concurență! 🙂

UPDATE: Și dacă vreți neapărat, vă puteți face propriul stream TV cu abonamentul de cablu de acasă! Vă trebuie un pc/mac cu TV Tuner, un soft care face streming-ul și un soft (pe bani!) ce se poate instala pe iphone. Detalii aici.