Ai cumpărat un joc pentru că avea o prezentare bestială și s-a dovedit o porcărie?
Ai dat banii pe o aplicație minune care promitea fotografii geniale și talentul tău fotografic nu s-a îmbunătățit brusc?
Ai achiziționat o aplicație care promitea că face call recording deși știm cu toții că Apple nu permite asta?
Te plictiseai la birou și ai cumpărat un joc minunat pentru Mac (deși știm cu toții că așa ceva nu există) și ai jucat două niveluri și te-ai plictisit?
Există o soluție. Accesezi https://reportaproblem.apple.com/, te loghezi cu adresa ta de e-mail și cu parola numa’ de tine știută. Găsești aplicația/jocul minune, selectezi report a problem, alegi din listă „I would like to cancel this purchase” și dai un click înfuriat pe butonul Cancel Purchase.
Și gata! Apple îți dă banii înapoi. Singura condiție este să faci treaba asta în 14 zile de la achiziție. E și o metodă foarte bună de a testa jocurile/aplicațiile și de a păstra doar ce-ți place.
Asta nu stiam.Bun pont.
Buna ziua! Guess what?! Apple NU-TI DA BANII INAPOI! Chiar daca depui cerere de rambursare in 14 zile! Am platit un joc al fiului meu in dec. 2022 (9, 99 lei) , iar in februarie (intervalul 20-24 feb.a.c.) profitand de faptul ca era in vacanta si ca a stat singur la tatal lui (cu care sunt in proces de divort) a cumparat jocuri si aplicatii de 3000 de euro! Si asta, in conditiile in care eu am imprumutat bani de la banca !Am sunat la call center de 3 ori, am depus in 2 randuri request for reimbursement cu ditamai explicatia , si nimic! Totul respins fara nicio explicatie! Sunt disperata! Ce as mai putea face? Ma puteti ajuta? Va rog mult!